Politique d’expédition

Chez Essentiel Voyage, nous ne proposons aucune livraison physique de produits. Tous nos services et produits sont dématérialisés et livrés par voie électronique.

 

📦 Produits concernés

Nos produits et services sont entièrement numériques :

  • 📘 Ebooks & guides de voyage : à télécharger après paiement.
  • 🌍 Services de travel planning : livrés par e-mail, après prise de contact.


Délais de livraison

  • Ebooks : Envoyés par e-mail sous 48h maximum.
  • Services de travel planning : Selon la disponibilité et la demande du client. Pas de délai fixe, une estimation sera communiqué lors de l'envoi du devis.


📮 Aucune expédition physique

Aucun colis ne sera expédié. Vous ne recevrez aucun produit matériel à votre adresse postale. Toutes les livraisons se font par voie électronique.


📧 Problème de réception ?

Si vous ne recevez pas votre ebook ou votre mail de prise de contact dans les délais annoncés, vérifiez :

  • Votre dossier spam / courriers indésirables.
  • L’adresse e-mail utilisée lors de la commande.


En cas de souci, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📩 contact@essentielvoyage.com

 

 


📍 Zone de livraison

Nos produits numériques sont disponibles dans le monde entier, sans frais d’expédition.