Politique d’expédition
Chez Essentiel Voyage, nous ne proposons aucune livraison physique de produits. Tous nos services et produits sont dématérialisés et livrés par voie électronique.
📦 Produits concernés
Nos produits et services sont entièrement numériques :
- 📘 Ebooks & guides de voyage : à télécharger après paiement.
- 🌍 Services de travel planning : livrés par e-mail, après prise de contact.
⏱ Délais de livraison
- Ebooks : Envoyés par e-mail sous 48h maximum.
- Services de travel planning : Selon la disponibilité et la demande du client. Pas de délai fixe, une estimation sera communiqué lors de l'envoi du devis.
📮 Aucune expédition physique
Aucun colis ne sera expédié. Vous ne recevrez aucun produit matériel à votre adresse postale. Toutes les livraisons se font par voie électronique.
📧 Problème de réception ?
Si vous ne recevez pas votre ebook ou votre mail de prise de contact dans les délais annoncés, vérifiez :
- Votre dossier spam / courriers indésirables.
- L’adresse e-mail utilisée lors de la commande.
En cas de souci, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact@essentielvoyage.com
📍 Zone de livraison
Nos produits numériques sont disponibles dans le monde entier, sans frais d’expédition.